Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 216 216 003info@istage.cz
    Měna
    CZK
    Jazyk
    Čeština
    Domů / Apple záruční servis

    Apple záruční servis

    Na všechny naše produkty Apple platí u nás standardní záruční lhůta 24 měsíců.
    +
    Navíc lze využít v prvním roce mezinárodní záruku Apple, kdekoliv po světě.
    (Apple One (1) Year Limited Warranty)

    Jak nejrychleji reklamovat produkty Apple v prvním roce?
    -> Navštívit osobně autorizovaný servis Apple
    -> Možnost zdarma vyzvednutí i doručení reklamace zpět na Vaši adresu po domluvě s servisem.
     
     
    1. Všechny produkty Apple mají navíc mezinárodní 12 měsíční záruku a lze je tak rychle, snadno a zdarma reklamovat přes jakýkoliv Autorizovaný Servis Apple nebo AppleStore.
     
    2. Jelikož jsou všechny naše produkty plně nové a určeny pro EU trh, lze je reklamovat jednoduše jen na základě sériového čísla daného produktu Apple.
    ( Jak zjistit sériové číslo produktu: www.support.apple.com/cs-cz/HT204308 )
     
    3. Standardně zasláním na naši adresu viz reklamační řád, kde my jej následně také budeme přeposílat do servisu. (vyřízení tak může trvat déle)
     
    Jak zdarma objednat svoz a vyřízení reklamace přes autorizovaný servis v prvním roce?
    Online vyzvednutí:
     
    Nebo telefonicky kontaktovat podporu: 800 111 155 a domluvit se na svozu zásilky z Vaší adresy.
     
    Postup: pro vytvoření servisní zakázky a objednání dopravy, nebo kvůli zjištění více informací, kontaktujte zákaznickou podporu servisu:
    na telefonním čísle: 800 111 155
     
    Stačí nadiktovat Sériové číslo produktu, které je uvedeno na krabičce nebo zařízení.
    Fakturu od zboží servis nepotřebuje, stačí jim nadiktovat sériové číslo produktu.
    Produkt doporučujeme řádně zabalit, aby při dopravě nedošlo k poškození a na papír napsat: popis závady + Váš kontakt.
     
     
    Doufáme, že reklamace produktu bude vyřízena k Vaší plné spokojenosti.
    S servisem ČeskýServis máme nejlepší zkušenosti, vyřizují reklamace velmi důsledně a rychle.
     
    Produkt lze reklamovat i v jiném autorizovaném servisu Apple dle uvážení nebo přes nás.
     
    Autorizovaná servisní střediska Apple v ČR:
     
    Praha, Brno, Plzeň, Pardubice, Zlín, Děčín, Ostrava, České Budějovice, Bystrice nad Pernštejnem
     
    Praha 8 - Karlín
     
    Praha 3 - Vinohradská , Brno - Hybešova
     
    Tábor
     
    Praha 6x, Brno 2x, Ostrava, Ústí nad Labem
     
     
    V případě, že budete potřebovat s čímkoliv poradit, neváhejte nás kontaktovat:
    Po-Pá 9-17h
     
     
    Společnost iStage One s.r.o. nenese žádnou odpovědnost za vyhodnocení reklamace servisní střediska.
    ×