Zákaznická podpora:+420 216 216 003info@istage.cz
Měna
CZK

Vrácení zboží ve 14denní lhůtě - odstoupení od kupní smlouvy

Zboží je v pořádku, ale nevyhovuje vám? Nevadí. Zakoupené zboží z našeho e-shopu můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. Ještě než přistoupíte k samotnému vyplňování elektronického formuláře, POZORNĚ SI PŘEČTĚTE NÁSLEDUJÍCÍ INFORMACE!

Kdy a které zboží vrátit NELZE!

  • zboží které je po lhůtě 14 kalendářních dnů od data převzetí
  • zboží jste nakoupili na firmu, tedy na faktuře je uvedeno vaše IČO
  • z hygienických důvodů není možné vrátit zboží typu: sluchátka, holící strojky, epilátory, zubní kartáčky apod., pokud bylo vyjmuto z originálního obalu
  • zboží které jeví známky užívání a opotřebení: škrábance, ošoupání, pot, nečistoty
    (prosíme o důkladnou kontrolu, doporučujeme si zboží prohlédnout pod silným osvětlením)
    Je možné vrátit zboží i opotřebené, ovšem můžeme pak chtít uhradit náklady na uvedení
    zboží do původního stavu. Tyto náklady mohou teoreticky dosáhnout i plné ceny zboží.
  • Pokud zboží není v originálním a nepoškozeném obalu, můžeme pak chtít uhradit náklady na
    nové zabalení zboží.
  • zařízení které není uvedeno do továrního nastavení.  

E-shopy nejsou půjčovna

Ještě než se pustíte do vyplňování formuláře, položte si prosím jednu otázku. Je zboží které nám budete posílat zpět ve stavu, kdyby vám přišlo stejné zboží od nás deklarované jako nové, přijali byste jej?

Je mi všechno jasné, to dá rozum a jdu vyplnit formulář

Klikněte na tlačítko pokračovat a my vás dále provedeme.

 

POKRAČOVAT

 

 

×